Remboursement

Billets d'avions, options ou autres services, voici toutes les informations utiles pour demander un remboursement.
Veuillez compléter le formulaire de remboursement ci-dessous.

Veuillez noter que si le dossier de réservation comporte plusieurs personnes, la demande de remboursement s’appliquera à tous les billets.

Le montant du remboursement est calculé selon les conditions tarifaires du billet (hors frais de service, non remboursables).
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Si lors de l’achat de votre billet, vous avez également souscrit une assurance Mondial Assistance, veuillez annuler votre réservation auprès d’Air France et déclarer ensuite votre sinistre auprès de Mondial Assistance.
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Nous vous recommandons de contacter les prestataires avant de faire votre demande de remboursement en ligne. Leurs contacts figurent sur votre e-mail de confirmation.
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